Adobe Acrobat ReaderのUIが正しく描画されない・印刷しようとするとクラッシュする(Windows 10 21H2)

特定のWindows 10 21H2環境で、Adobe Acrobat ReaderのUIが正しく描画されなかったり、PDFを印刷したりするとクラッシュする症状に悩まされていた。

症状

一部のテキスト(太字?)が右上に傾いて表示される

一部のテキスト(ボタンのラベル?)が表示されない

一部のテキストが135度左回転して表示される

ボタンのサイズが本来より大きくなる

印刷UIを開くとクラッシュする

メニューから印刷を選んで印刷UIを開くとクラッシュする。

クラッシュレポート送信ダイアログも表示されない。

ほとんどのテキストが太字・下線付きで表示される

高DPI設定を変更すると、表示されなかった一部のテキストを表示できることがあるが、太字・下線付きで表示される。

高DPI設定(Acrobat.exeのプロパティ>互換性>高DPI設定の変更)

おかしい表示

正しい表示(解決後のスクリーンショット)

自分の環境での原因・解決

原因は、Windowsのデフォルトフォントを変更していたことだった。

Windowsのデフォルトフォントは、(おそらくこういった不具合を防ぐため)通常の設定UIでは変更することができない。 レジストリを書き換えることで、フォント名に対応するフォントを変更することができる。 このとき、標準的にWindowsのUIフォントとして使われるSegoe UIフォントで描画する、という指定がされているUI上のテキストを、別のフォントを使って描画するように設定することで、デフォルトフォント(システムフォント)を変更する方法がある。

Acrobat Readerを正常に動作させるには、Segoe UIとして描画されるフォントが、正しくSegoe UIフォントである必要があるらしい。

上のデフォルトフォントの変更方法についての記事を参照し、復元用regファイルを作成・実行、Windowsを再起動することで、Acrobat Readerを正常に動作させることができるようになった。

recover.reg (TechCultより)

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts]
"Segoe UI (TrueType)"="segoeui.ttf"
"Segoe UI Black (TrueType)"="seguibl.ttf"
"Segoe UI Black Italic (TrueType)"="seguibli.ttf"
"Segoe UI Bold (TrueType)"="segoeuib.ttf"
"Segoe UI Bold Italic (TrueType)"="segoeuiz.ttf"
"Segoe UI Emoji (TrueType)"="seguiemj.ttf"
"Segoe UI Historic (TrueType)"="seguihis.ttf"
"Segoe UI Italic (TrueType)"="segoeuii.ttf"
"Segoe UI Light (TrueType)"="segoeuil.ttf"
"Segoe UI Light Italic (TrueType)"="seguili.ttf"
"Segoe UI Semibold (TrueType)"="seguisb.ttf"
"Segoe UI Semibold Italic (TrueType)"="seguisbi.ttf"
"Segoe UI Semilight (TrueType)"="segoeuisl.ttf"
"Segoe UI Semilight Italic (TrueType)"="seguisli.ttf"
"Segoe UI Symbol (TrueType)"="seguisym.ttf"
"Segoe MDL2 Assets (TrueType)"="segmdl2.ttf"
"Segoe Print (TrueType)"="segoepr.ttf"
"Segoe Print Bold (TrueType)"="segoeprb.ttf"
"Segoe Script (TrueType)"="segoesc.ttf"
"Segoe Script Bold (TrueType)"="segoescb.ttf"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\FontSubstitutes]
"Segoe UI"=-